В ответах на Ваши обращения с сайта через модуль онлайн-консультант или напрямую на почтовый ящик pharmacy@1c.ru, появилась возможность просматривать всю переписку по Вашему вопросу. Так же внесены такие полезные элементы как важность, ответственный, изменения в обращениях. Механизм запущен в тестовом режиме. Свои замечания и пожелания пишите на pharmacy@1c.ru